Köpvillkor
Gäller från och med lansering. Senast uppdaterad: 2 oktober 2026.
1. Företagsuppgifter
Soundli tillhandahålls av Lyft Agency AB, org.nr 559507-2447, Strömstadsvägen 2 e, 451 50 Uddevalla, Sverige. Kontakt: se vår kontaktsida.
2. Tjänsten
Soundli skapar en personlig, AI-genererad låt baserad på den information kunden lämnar (t.ex. mottagarens namn, relation, minnen och önskad stil). Låten skrivs och produceras med hjälp av AI-verktyg (Suno) utifrån kundens underlag.
3. Priser
Aktuella priser anges alltid på soundli.se innan köp och inkluderar svensk moms (25%). Vi förbehåller oss rätten att ändra priser för framtida beställningar.
4. Betalning
Betalning sker via Stripe med kort, Swish eller Klarna. Kort och Swish dras direkt när du genomför köpet. Med Klarna väljer du själv om du vill betala direkt eller via faktura, och då gäller Klarnas villkor för betalningen. Vi tar aldrig del av dina kortuppgifter.
5. Leverans
Låten levereras digitalt till den e-postadress kunden anger, inom 24 timmar från det att beställningen och all nödvändig information mottagits.
6. Ångerrätt
Enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59) gäller normalt 14 dagars ångerrätt vid konsumentköp. Då Soundli levererar en vara som tillverkas enligt kundens specifika anvisningar och är tydligt personanpassad, samt digitalt innehåll som levereras med kundens uttryckliga samtycke till omedelbar leverans, undantas köpet från ångerrätten så snart produktionen av låten har påbörjats. Kunden godkänner detta uttryckligen vid beställning.
7. Nöjdhetsgaranti och reklamation
Är kunden inte nöjd med låten kan kunden kontakta oss för att diskutera återbetalning i enlighet med vår nöjdhetsgaranti. Vid fel i tjänsten gäller i övrigt konsumentköplagens regler om reklamation.
8. Immateriella rättigheter
Kunden får en nyttjanderätt att använda och dela låten privat. Kommersiell användning (t.ex. i reklam, sociala medier i marknadsföringssyfte eller offentlig streaming) ingår inte i köpet. Lyft Agency AB och/eller underliggande AI-leverantör kan behålla vissa rättigheter till det tekniska underlaget i enlighet med respektive verktygs användarvillkor.
9. Ansvarsbegränsning
Låtens innehåll baseras på det underlag kunden lämnar. Lyft Agency AB ansvarar inte för felaktigheter som beror på ofullständig eller felaktig information från kunden.
10. Tvist
Vid tvist försöker vi alltid nå en lösning i samförstånd. Kunden kan även vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU-kommissionens plattform för tvistlösning online.
11. Kontakt
Frågor om dessa villkor: se vår kontaktsida.